Stokta olmayan ürüne reklam harcaması nasıl bulunur ve durdurulur?
Stokta olmayan ürüne harcanan reklam bütçesini bulmak için son 30 günün ürün bazında reklam harcamasını, aynı günlerin stok durumuyla eşleştirin: stok sıfırken harcanan tutar boşa giden bütçedir. Kalıcı çözüm, stok sıfıra indiğinde reklamı otomatik durduran bir kuraldır.
Bu kayıp neden fark edilmez?
Reklam paneli harcamayı ve tıklamayı gösterir, stok durumunu göstermez. Stok ekibi ile reklam ekibi farklı ekranlara bakar; ürün tükendiğinde kimse reklamı kapatmayı kendi işi olarak görmez. Sonuç: tıklama gelir, satış gelmez ve reklam algoritması o ürünün "dönüşmediğini" öğrenir.
Hangi durumlarda olur?
- Ürün katalogları seyrek güncelleniyorsa: katalog reklamları stok durumunu katalogdaki alandan okur. Katalog günde bir ya da daha seyrek güncelleniyorsa, tükenen ürün saatlerce reklamda kalır.
- Tek ürüne giden reklamlarda: katalog dışı, belirli bir ürün sayfasına yönlendiren reklamlar stoktan habersizdir; elle kapatılana kadar sürer.
- Varyantlı ürünlerde: çok satan beden ya da renk biter, ürün sayfası açık kalır; ziyaretçi aradığını bulamaz.
- Birden çok kanalda aynı stok satılıyorsa: pazar yerinde tükenen stok, kendi sitenizin reklamında hâlâ var görünür.
30 dakikalık kontrol nasıl yapılır?
- Reklam panelinden son 30 günün ürün ya da reklam bazında günlük harcamasını indirin.
- Aynı 30 gün için ürün bazında günlük stok durumunu çıkarın (stok ya da sipariş yönetim sisteminden).
- Ürün kodu ve tarihle iki tabloyu eşleştirin.
- Stok sıfır ya da kritik seviyedeyken yapılan harcamayı toplayın. Bu tutarın toplam reklam harcamasına oranı sizin kayıp oranınızdır.
- Kaybı en yüksek 10 ürünü listeleyin; çoğu zaman kaybın büyük kısmı birkaç çok satan üründe toplanır.
Örnek hesap
Örnek rakamlar.
Aylık reklam harcaması 200.000 TL; eşleştirmede stok sıfırken harcanan tutar 14.000 TL çıkıyor. Bütçenin %7'si satış getiremeyecek tıklamalara gitmiş; yıllık karşılığı yaklaşık 168.000 TL. Bu tutar tasarruf olarak sayılır; aynı bütçe stoklu ürünlere kaydırılırsa ek satış ayrıca hesaplanır, ikisi üst üste konmaz.
Kalıcı çözüm nedir?
- Katalog güncelleme sıklığını artırın: stok değiştiğinde ya da en az birkaç saatte bir.
- Otomatik kural kurun: stok belirli bir eşiğin altına inince reklamı ya da ürünü reklam setinden çıkarın; stok gelince geri açın.
- Eşik stok kullanın, sıfır değil: son birkaç adet satılırken gelen tıklamalar da çoğunlukla boşa gider.
- Günlük uyarı kurun: "stok kritik + reklam aktif" olan ürünlerin listesi her sabah ilgili kişiye gitsin.
Sık sorulanlar
Katalog reklamları tükenen ürünü kendiliğinden durdurmaz mı?
Katalogdaki stok bilgisi güncel olduğu sürece genellikle durdurur. Sorun, kataloğun stoktan geç güncellenmesi ve katalog dışı reklamlardır.
Kayıp oranı ne kadar olursa sorun sayılır?
Sabit bir eşik yok; ama bütçenin birkaç yüzdesi bile yıllıkta büyük bir tutardır. Asıl gösterge, kayıp oranının ay ay düşüp düşmediğidir.
Bu kontrolü her ay elle mi yapmalıyım?
İlk sefer elle yapılır; sonra stok ve reklam verisini her gün eşleştiren otomatik bir rapor kurulur.